成功心得
知人知面也知心 成功心得_黃小姐
在上完「知人知面也知心」這堂課後，我學到了如何判斷及觀察他人的情緒度，可透過觀顯去看一個人。另外情緒度分成三種，暫時情緒度是短期的情緒，會起起伏伏不穩定；長期情緒度是長期維持的情緒狀態，有的人長期情緒度是開心，有的則是傷傷、難過；社交情緒度是一個人外在表現出来的情緒度，会反映自身的社會教育，以及與他人相處時採用的態度和行為舉止。
這三種情緒度可運用在各個地方，不論是客戶還是同事、朋友，可藉此判断他人的情緒度，未來也會活用在工作上，讓我能快速觀察、判斷他人，並用合適的回應應答。
─黃小姐
知人知面也知心 成功心得_曾小姐
上完這本課我決定要當個做個值得信任的人，並且要說到做到的那種。並且從生活中判斷一個人的情緒度，也從生活中找高情緒度的合作，並且從生活中如果這個人在藏匿溝通，代表這個人的意圖是不好的。
自己也當個情緒度高的人並且跟他人交談，先贊同雙方都覺得真實性的事物、他令我喜歡的地方，從這個地方維持高的親和力。
真的在與他人溝通先傾聽對方，然後給予示意，接著表達自己想說的，並且透過觀顯了解一個人的情緒，多與他人溝通。
發現他降低溝通，代表這個人的意圖是不好的，運用人類評估表判斷一個人的情緒度成為未來合作的對象，不管是夥伴與另一半。
─高中老師 曾小姐
知人知面也知心 成功心得_吳小姐
上完這門課程我瞭解到真的可以達成—知人知面也知心。了解一個人的情緒等級表，如何觀顯、如何判斷一個人情緒處在什麼位置，會呈現什麼狀態，會有什麼行為，要怎麼進行好好溝通。
透過這門課把它運用在生活上，我相信會越來越棒。
—行政 吳小姐
知人知面也知心 成功心得_王先生
這個課程中，讓我學習到，如何判斷別人的情緒等級。 在跟客戶接洽時，可透過臉部表情動作評估，等級在什麼位置。
透過溝通跟客戶提高ARC（親和力、真實性、溝通）。
做個值得信賴的人，就要以身作則，讓別人信賴我。
-房仲業務 王家偉
知人知面也知心 成功心得_陳小姐
我上完知人知面也知心，我學到很多東西對我幫助很大。評估表有24種類別看哪個比較多，就知道對方的評估表在哪個位置，不要跟情緒度低的人在一起，要跟情緒度高的在一起，我跟別人答應的事情，我要遵守，做一個值得信任的人。感謝輔導員孟君、竹君、俊凌用心的教導。感謝賀伯特先生的技術。
─陳小姐
知人知面也知心 成功心得_許小姐
這門課讓我學習到如何知道誰是朋友、誰是值得信任，也學會運用評估表了解他人的性格和預測對方的行為，並且能有方法找出能信任的人。
用ARC方式和觀顯來判斷每個人的情緒，可以使自己能更有效率的交流與他人達到有效的溝通。
許小姐
知人知面也知心 成功心得_鄭小姐
人的情緒在為人處事及行事態度上扮演至關重要的角色，如何運用所學則成為這門課程的關鍵。透過真實的憑據，加以推測身邊人的情緒，達到有效且成功的溝通，是這門課程最大的收穫。若能夠在職場落實這堂課所學習的內容，期許未來能越來越好。
─秘書 鄭小姐
知人知面也知心 成功心得_黃小姐
這門課程真的很實用，也可以大幅提升在工作上的效率，應用在生活上也都是一件很方便的事情，從原本無知的猜測，到現在有真憑實據的紙本要點可進行分析，甚至藉此技術可以達到更好的互動、有效的溝通、有共識的協助。這樣也能靈活運用在職場上與主管或同事間的相處互動上，提升彼此的ARC(親和力、真實性、溝通)，造就完美的合作團隊，減少在溝通的成本，增加最終有價值產品。
如果是活用在家庭方面，那就可以更好的與父母溝通與孩子們的相處，甚至是婚姻當中去應用這門技術去減少與婆家的衝突或是提高與娘家人的互動，增進與身旁人的情緒度，也可藉由這門課的學習去瞭解是否身旁人的情緒度，也可藉由這門課的學習去瞭解身旁有人瀕臨自殺邊緣，提早預防，阻止悲劇發生，及早發現，盡快治療，亦可用來遠離與”笑面虎”的接觸，避免被人利用。
─秘書 黃小姐
知人知面也知心 成功心得_羅小姐
運用情緒度等級表來預判對方的反應及作為，可以使你能夠進行更有效率的溝通。學會更好的傾聽對方所要表達的，藉由觀顯來判別他人真正的意圖，利用稱讚與示意來讓對方與自己的距離更拉近，把ARC*的方法套入，親和力與真實性拉高，將使你更容易與人交流達成協調共識。
人與人之間要有某種喜愛才容易溝通，因此要找出對方的優點，例如某同事個性比較容易情緒化，常心情不好就會臭臉對其他同事，空氣會因此變得低氣壓，沒人敢靠近他或與之交談，但總是要有人打破沉默，所以先將自己心態調整提升，想想對方的優點，誠心誠意的迎上笑臉，主動開口問對方需求，或給予幫助，化解之前的尷尬氣氛。所以讚美對方，與透過不斷的示意，會讓對方減少心防，更易於溝通交流。
信任在人際關係中扮演著重要角色，所以讓別人對你產生信任，以及在生活中找個值得信任的朋友很重要。例如我先生就是在時間上非常重視及守信用的人，跟人約定絕對都是提早到達。跟客戶約定的貸款轉帳時間絕對也都準時匯款或提早，給客戶一個很好的印象，進而有更進一步的合作。
─羅小姐
*ARC：親和力、真實性與溝通（ARC） (scientology.org.tw)
知人知面也知心 成功心得_沈小姐
依人生的歷練有著基本的判斷能力，透過此課程可以更加客觀與有效具體做判斷，可以幫助未來在帶團隊更加確信自己，作法是要再更熟悉此工具才能達到更好的效果。
沈小姐
知人知面也知心 成功心得_戴先生
這門課程讓我瞭解人的情緒的每一種狀態和情緒等級，也讓我體會到自己的情緒度變化，自己的情緒度下降的時候，做事情就會不盡理想，也會嫉妒別人比自己做的好，而情緒維持在較高的情緒等級，做事情真的會很順利，而生活上也會覺得很快樂，遇到任何事物都可以樂觀面對。
我在觀察別人的情緒度時，雖然沒有觀察得很精準，我也一直在學習觀察身邊的每一個人，更讓我覺得意外的事是，我在跟一位同事談話的過程中，我從同事的溝通觀察出對方的社交情緒度和長期情緒度，這讓我學會如何從溝通觀察情緒度，我會用這本書學到的資料好好的運用在生活和工作上。
戴先生
知人知面也知心 成功心得
我在這個課程中，學到了情緒度等級判斷，並且進階的可用評估表去判斷這人是否值得信任。我在這課程中，學到了情緒度等級表，這個表讓我學會如何判別每個人的不同情緒等級，以其情緒做出相對正確的回應。
黃先生
知人知面也知心 成功心得_張先生
瞭解了情緒等級表，我可以簡單的去判斷誰會是我的朋友，也能透過溝通、觀察來判別他人的情緒度，這是個很棒的資料。
張先生
知人知面也知心 成功心得_林小姐
在《知人知面也知心》的課程中，學習了很多，也感謝輔導老師的指導，讓我瞭解人的情緒等級及ARC的用法，也學習如何使用人類評估表，學習本課程之後，就有方法找出真正的朋友、找出誰是可以深交的好朋友、值得信賴的人，為我們指點迷津，改善我們的生活。
林小姐
知人知面也知心 成功心得_陳先生
上完課後，讓自己能瞭解他人的情緒度，落在哪裡，如何去提升對方情緒度，去應對他人的反應，加上觀察他人的細微小動作，就能得知這個人為何有這種反應，當你瞭解了對方情緒度，便能讓他人提升到與你相當的位置。
陳先生
知人知面也知心 成功心得_鄢小姐
我很高興利用二個周末日完成這個課程，我可以很清楚的知道人的情緒等級表，也知道人在這情緒下一些外顯的表現，更知道ARC的關連。
利用觀察、溝通，評估表可以清楚掌握人的情緒度，可以免除他人帶給自己的傷害，也可以藉此判定此人危害程度及是否值得信賴。
鄢小姐
知人知面也知心 成功心得_廖先生
A. 用情緒等級表去判斷誰可以做朋友
B. ARC的提升，就可以提升人際關係
C. 人際關係是信任的基石
D. 公司中，只要判斷誰與公司逐漸失去溝通，就可以知道誰對公司是無益的
E. 先找到對方可以贊同的事物，建立真實性。其次，你知道他令你喜愛之處，同時盡可能維持最高的親和力，如此你就可以與他交談了
F. 真正有在溝通→傾聽對方的話，對他的話示意，表達自己想說的，語氣夠溫和，也重覆夠頻繁，使對方可以真正接收到
G. 善用賀伯特的評估量表，去找到真正值得交的朋友，長期培養人際關係
廖先生
知人知面也知心 成功心得_姚媽
我完成《知人知面也知心》的這課程，這個課程關於人類情緒等級，我讀完這個課程，我才知道我以前沒有這個知識，所交的朋友情緒度很低，讓我情緒掉落，在生活上遇到很多挫折，我學會這個知識，我會應用這資料，跟人的相處，我會用這份的評估表來做對方的情緒，來判斷誰是我真正的朋友。瞭解人的情緒度，用高的情緒度跟他們相處，互相信任，我可以增進他們的ARC，就生存的很快樂。
希望看到我心得的人也來上這個課程，我要謝謝桃園中心，我們中心有三位很棒的輔導員。我有些不瞭解的字詞，他們會幫忙我，在這裡我要感謝資料創始人 L.羅恩 賀伯特先生。他對人類的瞭解，給人類改善狀況，謝謝！謝謝！
姚媽
知人知面也知心 成功心得_周先生
在這門課中，我最大的收穫便是學會去判斷他人的情緒度，知道了情緒度就知道該怎麼跟一個人建立溝通，藉由溝通可以知道我與這個人的ARC，可以知道意圖，最終可以判斷這個人是否值得信任，這些技巧對仲介工作來講十分受用，對人際關係也是很有幫助！
周先生
知人知面也知心 成功心得_鍾先生
每個人都會有社交情緒，這些都不是真正、長期情緒度，必須透過觀察、交流才能找出這個人真正的情緒度，如果情緒度太低的人，就遠離吧！多跟情緒度高的人相處，並學習他們的心態方式，才能過更好的生活。
鍾先生
