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透過溝通邁向成功 成功心得_張先生

在這一本透過溝通邁向成功這個課程中,讓我學習到了很多溝通技巧,而且也讓自己更有自信的去面對人、事、物,並且運用STCC這一門課的技術去處理溝通上的事,並且可以在不傷害對方的情況下去處理溝通上所遇到的問題,我也發現在這一本STCC的演練當中發現了有幾個蠻有趣的,一個是修復溝通、一個是終止溝通、一個是讓對方開口的演練,在這3個演練中,我覺得在職場上可以很有效的運用。

張先生