從0A-0B一開始坐著，注視他人，非常的不太習慣，以前從未如此久的注視他人，所以有許多想法，直到完全放鬆，冷靜下來，而看陌生人也能注視他的雙眼，讓對方能知道自己有專注的聆聽。
而1A-2F則是運用一些技巧幫助溝通，讓自己與他人交談能順利，適當的語調、音量、速度，不讓對方感到吃力，而談話中適當示意對方也能感到更輕鬆，明白自己有明白對方想表達的內容。
3A-4C的演練更貼近彼此談話中所遇到的狀況，協助自己在不同狀況、情境也能適當表達，達到自己想做的事，不論拉回話題或轉移話題皆是實用的，也是常會需用到的。
最後相信善用此課程中學習到的方式、方法，定能幫助自己在溝通中能愈來愈好，交談更加順利。
陳先生
