要如何促進增進人際關係，可運用ARC(親和力、真實性、溝通)來使人與人相處之間能夠更便利解決或許不愉快的事情，或者讓本來就關係很好的人更相處融洽。
在工作上運用這些資料更能順暢且擁有更多的親和力去處理事情，即便很多事情教很多次、說了很多次，但很多人還是每天活在自己的世界裡不按照公司規章、規矩做，也可使用這些資料讓他們得以改善，促使工作以及人與人相處可以融洽。
人際關係最重要的是互相尊重，對他人首要的要件就是要有禮貌、互相對對方有禮貌、尊重才會有親和力，有親和力才有辦法溝通，相處才會融洽，工作上也會更具有效率。
陳小姐
