在上課期間，剛好公司有發生一些事，主要是會計組的人員喜歡挑其他組別文件、管理上的毛病。很多時候，他們就只是因為自己的感覺、看法，而去強迫其他人配合，而不以公司的運作為考量。此時，管理會計組的更上層主管就應該出面協調、解決，然而他們的做法就只因不懂會計工作，而完全被會計人員給牽著鼻子走，上層長官希望我們應多配合會計，並舉例說明會計人員其實沒那麼糟，他們遇過更爛的……
這件事情就血淋淋的發生在我上這堂課的期間，以往我只會不爽，覺得長官就是如此，我只覺得生氣，卻不知是為何生氣，這不單純只是不挺我的因素。然而，在上此課程時，我發現自己的改變，我知道身為管理者實際上應該如何處理，而我之前的生氣，就是來自於管理者並未應用管理技術，導致狀況變差。然而他們無法察覺真實狀況，所以會用其他理由批評員工及其他人，管理者某種程度上已失去控制。在課程中，我必須去觀察寫例子，無論好壞例子，爛例子幾乎充斥在生活中，好例子則少到讓我覺得這個作業真難寫……好在，山達基機構和中心是好的標竿，我真心慶幸自己可以接觸到好的主管及好的團體。
我發現自己變得更強了，可以只是檢視狀況，就知道結果是什麼，如同「蘋果會往下掉」一樣！我又增進自己的能力了，我其實有發現到自己過去在管理上的盲點，那就是每當下屬和我抱怨工作量太多，或他們很累、做不來，或其他他們處境可憐，不應該給他們太多工作，而那時我同意了他們的想法，同意了「工作不應該讓人太累」的陷阱，於是他們更養尊處優，不斷比較誰過得更好，卻從不檢討自己付出什麼！這是個可怕的陷阱，好在我現在知道了，我以後不會再犯同樣的錯！
最後，我自己有深深的感觸，無知必然帶來失敗！好在，自己持續有在學習，並讓自己更懂得如何處理生活，有LRH的知識真的很幸福！
致我們最棒的領袖─LRH
─公司主管 何小姐
