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知人知面也知心 成功心得_鄢小姐

我很高興利用二個周末日完成這個課程,我可以很清楚的知道人的情緒等級表,也知道人在這情緒下一些外顯的表現,更知道ARC的關連。

利用觀察、溝通,評估表可以清楚掌握人的情緒度,可以免除他人帶給自己的傷害,也可以藉此判定此人危害程度及是否值得信賴。

鄢小姐