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透過溝通邁向成功 成功心得_余小姐

進行溝通課程的演練,讓我明確掌握到溝通TR0(面對)的精隨,也體證到控制自己的高情緒度是達到溝通最重要的技術。演練過程中,很感謝輔導員非常有耐心地為我們不清楚的演練重點提示,而且細心的觀察如何提高演練梯度,而有真實性的收穫,從中也能自覺性的發覺自己的溝通的問題,進而改善。非常享受這演練,而且能運用在生活中。

─余小姐