從第一天0228的溝通演練(坐在那裡)起，就讓我知道我的自制力需要加強了，後續的注視某人等演練，讓我耳目一新，真的是我未曾接觸過的訓練，讓我重新接觸並立志接受他，因為和我之前的種種教育或腦力激盪課程差異甚大：它能讓我了解人們的反應，是可以經過演練，並且有效地去運用它，達到溝通無障礙。
尤其是傾聽，真的是需要聚精會神，專注力於對方，聽出他的需求、他的重點，我才能更了解對方，也才能讓我表示他的需要。
經過一個月的訓練演練時程，當然仍需重複操作體會，然後在人際關係中使用，應該可以得到助益，並且是從未體會的過程，相信我在細細詳讀溝通課程的每一單元，在往後的言談之中，就能自我約束，達到雙方人際的滿意。
2017/3/28莊先生
