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透過溝通邁向成功_高小姐

以前總是容易暴衝、聽不進別人的話,也無法靜下心聆聽別人說話,甚至覺得別人說的我都懂,我不需要太多溝通。

自從學了此門課程,學了很多溝通技巧,如何讓人舒服聽自己說話並且認同自己的方式,也能讓別人可以感到舒服持續溝通下去。

現在要發出溝通之前,也會先把內容想好,讓溝通內容不造成他人的不舒服(但如果事情重複很多次,還是會有點生氣),盡可能的用對方能夠理解、舒服的內容達到溝通目的、效果。

─高小姐