上完這門課深深體會到清字的重要性。以前對主管這個名詞有誤解，認為主管就是會斥責員工，要很嚴厲，要讓員工愛戴等等，但每一個方式我都失敗，沒有關於主管的穩定資料！我翻開書，看到主管這詞的解釋─一個要讓事情完成的人，原來這麼簡單，短短一句話就解開我心中困惑已久的事情。我終於知道，要成為一名優秀的主管，除了關心員工，也要關心組織，主管必須全力讓組織生存，才能真正的照顧到員工，畢竟組織沒了，何來主管和員工呢？我現在懂得如何運用技術，讓我的員工生產對客戶和組織的交換，也瞭解”命令”對組織的重要性，它不是壓迫員工，而是為了讓員工建立共識，提高組織曲線的工具，我現在完全瞭解，團體對我跟我對團體都是生命共同體(不管我管理的規模如何)，我懂得如何成為一名優秀的主管了！
蕭先生
