logo

知人知面也知心 成功心得_宋先生

拜訪客戶或有時候和客戶接觸時,可以利用情緒等級表來分析和判斷此人情緒等級,做出有效的溝通來達成目標。

如果遇到情緒等級較低的人,可以透過良好的溝通並持續傾聽、增加示意來增進彼此的ARC(親和力、真實性、溝通)。

做一個值得信賴的人,首先就是要成為一個值得別人信賴的人,以身作則。

–宋先生