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透過溝通邁向成功 成功心得_葉小姐

這次上課的總心得感想,在一開始的”坐在那裡”,看起來感覺很簡單,但在實際做演練的時候發現閉眼到後來超級想睡覺的,不管試了幾次都到想睡的時候,一直很想去踩平,但一直沒辦法,直到三四天才能真的踩平。再從睜眼演練,也做了二三天才能不要想睡,與某人談話到全示意、似答非答的那段時間,比較容易好瞭解,之間還有終止詢問比較需要點時間,到”讓一個沉默的人開口說話”真的很沒有辦法,一直要想如何讓人開口真的有難度,但在出自關心,只能用心的用瞭解知道對方怎麼了再去想如何讓他說出到底發生什麼事情,再去幫助對方。直到轉移話題,有些在生活上沒有意會到的詞真的不知道是不夠適合,但只能學以致用的把談話的過程瞭解別人、幫助別人,讓自己在生活上可以更圓滑更有方法,可以解決事情,好好的說。

葉小姐