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如何增進人際關係

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「毫不動搖的愛是一個人得以偉大的祕密。而它也非常可能是這個宇宙間最偉大的祕密。」

—L. 羅恩 賀伯特

在所有人際關係中,有幾項特定要素是共通的,

無論是家人往來或商場交際,無論關係深淺,無論是短期交往、長期往來,這些要素全都適用。

如果你能瞭解這些組成要素,以及使用方法,你就能夠營造親和力、獲得相互扶持與讚賞,成就真正正向的人際關係。

一切衝突、爭論或不愉快也有共同的要素。知道這項要素和一系列精確的步驟,就可以化解分歧,恢復瞭解與和諧。


在「如何增進人際關係」研修中,你將會學到:

*瞭解的組成要素:

這三個緊密相連的要素構成一個三角形,你可以用於任何人。

*在人際關係中,是非對錯經常是問題所在

尤其是某人堅稱自己為對,卻威脅到自己和所有人生存時。確切的處理步驟。

*快樂生活的兩項原則。

這些關於人際關係的突破,以及你將在本研修中學到的其他重點,有助於建立你與他人的共識,進而獲得快樂、相互合作的美好生活。

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成功心得

如何增進人際關係 成功心得_陳小姐

要如何促進增進人際關係,可運用ARC(親和力、真實性、溝通)來使人與人相處之間能夠更便利解決或許不愉快的事情,或者讓本來就關係很好的人更相處融洽。

在工作上運用這些資料更能順暢且擁有更多的親和力去處理事情,即便很多事情教很多次、說了很多次,但很多人還是每天活在自己的世界裡不按照公司規章、規矩做,也可使用這些資料讓他們得以改善,促使工作以及人與人相處可以融洽。

人際關係最重要的是互相尊重,對他人首要的要件就是要有禮貌、互相對對方有禮貌、尊重才會有親和力,有親和力才有辦法溝通,相處才會融洽,工作上也會更具有效率。

陳小姐


如何增進人際關係 成功心得_吳小姐

這次我覺得獲得很多如何加強我的人際關係,親和力、真實性、溝通的重要,密不可分。
希望別人怎麼和我們相處,我就應該先做到“存在”也是很重要。是(身份….)做、有的重要。
人際關係的基礎
1.認可他人的重要性,而不是否定。
2.雙向溝通週期,而不是單向。
3.入境隨俗。
發生衝突就是有第三者,找出傳話筒(第三者)。
如何讓人不斷覺得他是對的人,可以自我覺察他的錯,這方法實在太好了。
勇於面對生活,心中有愛就如化解他人帶給我的傷害。

吳小姐


如何增進人際關係 成功心得_蔡小姐

上完這門課後,可以更了解如何解決事情,更知如何運用在生活上,讓自己快樂和幸福,更容易寬容和寬恕他人。

蔡小姐


如何增進人際關係 成功心得_吳小姐

無論是在家庭中、工作中,很多事情都需要發出雙向溝通,不然就會有不開心、卡住、無法前進。以前的我常常會放在心裡,不知道要說出來,怕說出來不好,心想事情就是我想的那樣,有不開心,也就算了。現在更樂於發出溝通,主動說,讓我在工作上、家庭上更快樂了。

總之就是學到要”溝通”,大方主動、勇敢的溝通,之前連溝通的勇氣都沒有,現在較能大方、有勇氣地找對方溝通,找對方說出來,所以說如何增進人際關係,就是要”溝通”,而且是雙向的溝通。

吳小姐


如何增進人際關係 成功心得_蕭小姐

在人與人相處要有禮貌,自然就會有被他人喜愛的親和力,這樣就會得到好的溝通模式,對彼此就會有真實性。

用好的態度去讓別人改變,讓他人發自內心知道錯誤。當有爭執時,冷靜下來尋找第三者得到解決方式。

清楚知道自己的存在與他人的存在,才有辦法得到擁有。

體驗、面對所發生的人事物,用正能量去接受,讓自己快樂。

─房仲業務 蕭小姐


如何增進人際關係 成功心得_馬先生

感謝老闆為了讓我們更加的精進,在這門人際關係上,讓我如何知道溝通、言語上的應對,也如何增加人際關係,不管是最愛的家人、同事或是客戶、夥伴都有很大幫助。因為我們是在做人的事業。

─儲備店長 馬先生


如何增進人際關係 成功心得_賴小姐

通過上這門課程,讓我學習到生活中有很多不同的人事物都是要你去體驗、去接受,有時要改變自己的想法、立場,會讓我們成長的更快,讓我了解了人與人相處要融洽,就要釋出善意、坦誠相待,共創美好未來。

─房仲業務 賴小姐


如何增進人際關係 成功心得_李先生

完成《如何增進人際關係》這門課後,獲得了很多新的資料,對於人際關係也有更進一步的瞭解,同時也複習了關於ARC(親和力、真實性、溝通)三角形的資料,學到了如何化解衝突的方法,就是找出第三者,並解決第三者的問題。也學到如何可以有快樂的生活,就是讓自己能夠面對一切實存的事物,讓自己能夠體驗任何事,並且只做別人能夠輕易體驗的事。

─李先生


如何增進人際關係 成功心得_劉先生

1.學習到ARC三角形(親和力、真實性及溝通),三個角彼此關聯,藉此來改善彼此的親和力、真實性與溝通,以增進彼此的瞭解。
2.學習如何處理人際關係中對與錯的問題。
3.瞭解存在的三種狀況,是、做、有,認可允許他人的是之身分。
4.瞭解禮貌是調和人際關係的潤滑劑。
5.找出潛在的第三者,以化解彼此的衝突。
6.學習快樂生活的兩項原則。
7.明白什麼是偉大→愛。

─室內設計公司老闆 劉先生


如何增進人際關係 成功心得_簡先生

透過這門課程更清楚知道怎麼跟人溝通,懂得人想要表達的是什麼,知道人在想什麼,然後去解決人心裡的感受跟想法,不用試著想改變他們,更多的溝通就會改變。

在人與人相處之間一定會有摩擦,怎麼運用這門課程去解決人的不舒服跟他在意的地方在哪,從根本去處理就可以得到答案,也學習到如何跟陌生人快速達到熟悉的程度,如何快速了解到對方在想什麼。

─簡先生


如何增進人際關係 成功心得_李小姐

上完這堂課後發現,人際關係的處理能運用的範圍實在是太廣了。ARC*這項資料幫助我處理了不只是工作上面對同事、客人,也幫助我處理了和家人及朋友之間的矛盾與衝突,相當實用的一門課。

─李小姐

*ARC:親和力、真實性與溝通(ARC) (scientology.org.tw)


如何增進人際關係 成功心得_湯先生

在這一門課中了解ARC*對人與人相處的重要,人與人之溝通才會了解每一個人的想法。在團隊中才會有一個共識,知道大家的目標及自己當下要做什麼。

─房仲 湯先生

 

*ARC:

瞭解的構成要素─親和力、真實性與溝通(ARC)

在山達基另外一項相當重要而且大大地有助於人際關係的工具,就是親和力(affinity)、真實性(reality)和溝通(communication)的原理。這三個相互依賴的要素可以用一個三角形來表達。

三角形的第一個角是親和力,這個就是喜歡或喜愛的程度,或是不喜歡或不喜愛的程度。那是對某事物或某個人喜愛或喜歡的感覺。

這個ARC三角形的第二角被稱為真實性,這可被定義成為「它所呈現的樣子」。真實性基本上是共識。我們認為是真實的,那就是真實的。

這三角形的第三個角是溝通,溝通的定義是兩個人之間互相交換想法或目的。在人際關係中,溝通比三角形的其他兩個角還更重要。


如何增進人際關係 成功心得_陳小姐

心中有怨恨,無法去面對人事物,也只會將怨與恨深留在自己的生活情緒當中。

想要解決衝突,就要找出第三者,解決衝突。

有了快樂人生,就可以輕易體驗任何事情,與人的互動也就會更加容易了。

─陳小姐


如何增進人際關係 成功心得_陳小姐

我在課堂上運用了親和力和兒子溝通,來達到自己能與兒子之間共同建立親子關係,兒子能接受互動也變得明顯。學習過程中,不但能幫助自己也能幫助孩子,達到我想要的親子關係。

在工作上,同事間也能順暢的解決問題,達到與同事都能愉快。

陳小姐


如何增進人際關係 成功心得_吳先生

讀完這本書,使我感到幫助是很簡單的,人人只要有幫助別人的心,一定就是你幫我,我幫你,這樣才會使得這個社會更好,朝向生存發展。而若人人自顧不暇,相互猜忌,那只會朝向不利的生存發展,生活呈現下降螺旋,對周遭生活環境感到受威脅,而這樣的狀態是不利的,人人都應善於與人交往,人不能只是一個人獨自生活的,他應該是與群體相互依賴、互依共存的,運用課本內的知識,將能使我處理人的問題,進而生存的更好、更助團體生存。

吳先生


如何增進人際關係 成功心得_呂小姐

上了這個課程以後,覺得要增進人際關係,還有那麼多的深層知識、資料。
在生活上現在比較會想了,應用書裡學到的教材,將生氣、質疑降到最低。生活中很多的不愉快、鑽牛角尖的事情,比較可以放開心,讓它們從心中散去,不想計較太多。有衝勁、衝突時,也較能心平氣和的靜下心、溝通、把事情解決,完成。

呂小姐


如何增進人際關係 成功心得_秦小姐

以前,就是沒上這個課程之前,在生活中很容易被冒犯者挑起情緒,很容易落入對錯的陷阱中出不來,喜歡制裁冒犯者或報復對方,喜歡佔上風,喜歡修理人,也常會捲入事件當中,久久才會平復。

但是上完課後,有了許多的瞭解,也學了許多轉化的方法方式,變得客觀多了。事情來了,沒情緒,很清楚該怎麼做,生活變得風平浪靜多了,心思也清楚多了,頭腦沒那麼忙碌了,可以做較多的事了。

秦小姐


如何增進人際關係 成功心得_劉小姐

讀了這本書,學習這本課程,從中瞭解生活上有很多事情,是可以透過一些技巧,能幫助人與人之間的關係,提升大家彼此的親和力。不管是在工作上或在家庭上,在上這個課程的過程中,其中我對我的家庭影響最多,增加及提升了家人的感情。

我和同事間也覺得上班比以前有趣多了,我非常相信是這個課程,讓我產生的變化。重點是我比以前快樂好多,很感謝!

我非常感謝在這裡協助我的輔導員,透過他們的指導及細心和耐心的教育,使我明白很多道理。也使我知道最重要的是愛人,不管好壞,這相當不容易,但我會學習。

劉小姐


如何增進人際關係 成功心得_廖小姐

有一段很長的時間,我在和人相處的時候,儘管只是聊天,到最後有時還會不歡而散,尤其是和同事與家人相處,原因出在我總是喜歡用自己堅持對的立場去說明對方錯在哪裡?這不僅僅讓對方感到跳腳,也讓彼此的關係處於緊繃的狀況,在瞭解到對與錯的解決方法,我真的覺得這資料改變了我的邏輯觀。

還有一個地方,我總是以媽媽、老婆的角色干涉孩子、老公的想法與生活習慣,使他們感到非常的不自由與不快樂,我現在終於明白尊重對方的是之身分是如此的重要,也大大減少摩擦與衝突;另外,就是我對於同事說話的態度很沒禮貌,在讀人際關係成功的基礎這個單元時,發現我連最基本的禮儀都忽略了,難怪同事都遠離我,於是我做了調整,很快地我和同事的距離拉近了。

再來是化解衝突的方法,找到第三者真的讓珮馨頓悟,原來吵架有時候真的吵的不是「事」,而是因為「人」,這個資料太重要了。

最後,要做到偉大真的很不容易,珮馨越朝著這個方向去努力,讓自己周遭的人都能夠快樂的生活!

廖小姐


如何增進人際關係 成功心得_戴先生

這個課程讓我瞭解人際關係也有一個公式或定律,只要一照這個公式,就可以改善人際關係,雖然我在生活中沒有全部資料都運用到,但只用了ARC(親和力、真實性、溝通)三角形這個資料就可以解決我的人際關係上的問題。還有瞭解雙向溝通週期後,讓我更瞭解我要如何跟朋友或主管還有客戶做更好的溝通。最重要的是我從這份資料裡找回了我曾經擁有因工作環境而遺忘的屬於我自己的親和力,這份資料我會好好運用在生活上也會運用在工作上。

戴先生