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工作的問題

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「員工不僅僅是個員工。勞工不僅僅是個勞工。

辦公室職員,不只是個辦公室職員。他們有生命、有氣息,

是撐起這整個文明的重要支柱。」──L. 羅恩 賀伯特

 

工作幾乎是每個人生命中主要和重大的部份。

它也可能是煩亂、焦慮和挫折的最主要的來源,這些更阻礙了精神上的進展。

那些不喜歡工作的人,通常也不能享受生命。

這本重要的書,分析和解釋了個人和他工作的關係。

它清楚的告訴你,

工作上相關連的一些因素會導致筋疲力竭、不舒服;

並且提供精確的程序,使讀者您可以用來克服它們。

 

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成功心得

工作的問題 成功心得_趙先生

工作佔了生活的十分之七,工作有問題,生活就有問題。研讀課程後了解為什麼會有這些問題,除了利用穩定資料原理、外觀來幫助自己處理這些問題外,對ARC*的應用和理解又有更深一層的體會。有知識、有技術的人到哪都可以成功。

─房仲 趙先生

 

*ARC:

瞭解的構成要素─親和力、真實性與溝通(ARC)

在山達基另外一項相當重要而且大大地有助於人際關係的工具,就是親和力(affinity)、真實性(reality)和溝通(communication)的原理。這三個相互依賴的要素可以用一個三角形來表達。

 

三角形的第一個角是親和力,這個就是喜歡或喜愛的程度,或是不喜歡或不喜愛的程度。那是對某事物或某個人喜愛或喜歡的感覺。

這個ARC三角形的第二角被稱為真實性,這可被定義成為「它所呈現的樣子」。真實性基本上是共識。我們認為是真實的,那就是真實的。

這三角形的第三個角是溝通,溝通的定義是兩個人之間互相交換想法或目的。在人際關係中,溝通比三角形的其他兩個角還更重要。

 


工作的問題 成功心得_劉先生

出社會工做了2年多,過程中,其實累積了很多疲憊和無力感,也很疑惑這些真的是必要的嗎?一定要一直工作下去嗎?什麼時候可以什麼都不做?

但上了這堂課程之後,我才真正瞭解到工作的必要性,沒有工作的人會失去生活的目的,並且可能造成社會的不安定,除了金錢的問題外,更重要的是自己的認同感和價值。

雖然一開始我很困惑工作的必要性,但在瞭解之後,我更加迫切的想知道怎麼提升工作的能力,降低工作帶來的疲勞,而這本書也一一的為我解答,並且是應用舉例、分析和說明的方式,讓我更加明白工作上要使用的技巧,這些技巧可以應用在各類型的工作,或者說這是一種心態,可以幫助人們在面對工作上遇到的瓶頸,提升個人甚至是團隊的工作效率。

在這短短的幾堂課後,改變了工作的心態,雖然現在還是會被影響到心情(情緒),但我會持續的練習及應用書中教導的一切,讓自己的工作更加順利,並影響到團隊,讓工作變得更好。

劉先生


工作的問題 成功心得_蔡小姐

在「工作的問題」課程裡,我瞭解到「疲勞」並非工作時間太長的產物,若我工作後有感覺到疲勞的話,就馬上出去散步,把我的注意放在來往的人事物,一直到我有舒服、有精神為止。若我有一些內觀的現象時,我就知道要去「外觀」了。

要保住我的工作和我的公司永續經營,我自己和我的員工都要遵行行動週期行事,也必須具備跟工作相關的專業知識和精確技術並應用在處理、解決問題,還要有超好的ARC來幫助廠商推展他們的好產品,讓他們名揚四海,給客戶最好的服務(好品質、交貨快等),讓他們有物超所值的感覺。

我一定會是好主管,我的員工一定是好員工,因為我有山達基的寶典去應用。
謝謝輔導員們,有你們真好!並謝謝LRH(L. 羅恩 賀伯特)這麼棒的禮物。

蔡小姐


工作的問題 成功心得

我已完成工作的問題這個課程,裡面寫關於對工作的問題,怎樣去做好工作,裡面有該仰賴什麼才能保住工作。第二章處理職場中的混亂。第三章工作是必須的嗎?第四章效率的祕密。第五章生命這場遊戲。第六章親和力、真實性、溝通。第七章疲勞。第八章成功的人。這幾個章節都是我們生活中最重要的資料,人與人之間必須要有親和力、真實性、溝通。第六章講怎樣跟別人相處。第七章講疲勞,工作長久我們會疲勞,裡面講內觀、外觀,內觀是早已精疲力竭的人,有講到散步,要走到感覺較舒服為止,還有一個聽析程序,看看他們,成天與人交談、過度緊張,可以走到火車站或大街上邊走邊看人,只要看人就好了。應用ARC可以恢復對工具的控制。對工作的熱忱,在工作時情緒下降、生氣可以用觸摸你的工具再放開,觸摸它,再放開,可能做上幾個小時後,能夠恢復對你工具熱忱,我可以應用這些聽析程序在我的生活上。

看到我的收穫,你們可以來上工作的問題這個課程,你可以在生活上應用這些資料。我謝謝桃園中心的輔導員。謝謝創始人L. 羅恩 賀伯特先生,給人們穩定資料。

姚媽


工作的問題 成功心得_陳先生

在這個《工作的問題》老實說一開始很難接受這個課,想說我會有什麼問題,後來慢慢讀下來,發現說不管在生活中、工作中都能運用,我最大的收穫就是學習如何把工作分工下去及溝通,然後面對客戶的問題能好好的處理,在情緒上也慢慢的沒有這麼衝動。

後來重新複習後,發現很多的東西都忘記,複習完後讓自己更瞭解自己的問題在哪裡。

陳先生


工作的問題 成功心得_林先生

在讀完與學習工作的問題這個課程之後,其時我也從中發現裡頭許多課題是跟我想法很接近、很類似的,這個部份使我加深蠻多印象的。例如說提升效率、ARC三角形,或是成功的要素等等,這些其實都跟我現在在公司執行、交辦的事項有關。

在學完這個課程以後,也能夠更瞭解人為什麼要工作、工作為什麼重要、不工作的下場會如何。其實說坦白的,我相信我跟所有人一樣,最理想的目標就是不工作也能夠有用不完的財富,可是我得先透過我現在的工作來完成這個目標,我得使我的工作不是為了金錢而工作,而是為了興趣,為了生活而工作。

林先生


工作的問題 成功心得_何小姐

從工作的問題這本書中,我學到工作對生活的意義,在工作中應該能夠掌控自己的工作或是他人。也學到運用ARC(親和力、真實性、溝通)三角形提升自己對工作、同事的關係。並且瞭解如何處理疲倦。

何小姐


工作的問題 成功心得_宋先生

透過這門課程才知道工作時疲勞的產生,如何可以解決疲勞的問題來恢復工作的熱情和活力。也藉由課程再次複習ARC(親和力、真實性、溝通)的相關運用方式,加深如何與客戶的互動不致於牛頭不對馬尾。並且要提升自己的能力,可以應付未來的種種變化,讓自己不會被社會淘汰。

宋先生


工作的問題 成功心得_吳小姐

上完《工作的問題》的課程後,讓我對工作和生活有了不一樣的感知。

以前忙忙碌碌的生活,讓我的家庭和身體處在失控的狀態中,和家人的關係還有工作好像一團亂麻,不時會有情緒暴躁和不耐煩的狀況。學習後我知道了要想有好的生活就要學會控制,控制了情緒就會提升親和力,在家裡和職場上要有好的情緒和良好的親和力,很多難題便會迎刃而解,就算是工作和生活的疲勞也會去想辦法排遣,讓自己有好的心態、好的情緒在工作中和客人有良好的互動、在家庭中和家人有良好的溝通,提高了工作的效率,提升了生活品質,當家庭和工作都是良好的狀態下,我就是一個成功的人了。

─吳小姐


工作的問題 成功心得_黃先生

上完這門課,可以瞭解到工作的目的及工作上成功與失敗的原因。課程中的技術能讓工作的生產提升,之後有工作上的不順再翻書尋找答案。

黃先生


工作的問題 成功心得_鄭先生

原先是為了老婆工作上比較煩心而念此課程,但是其內容對我本身亦有很大的助益。比如控制混亂的方法。控制的開始、改變和停止,包含周邊的人也包括自己被控制。

瞭解工作的真諦,能力的提升,包含同事間的溝通、對主管的報告、在會議中要處在當下,立即反應出有價值的意見。其實退休後也需要工作,現在工作也要像退休般適時旅遊、休閒。不必限定自己,只要不斷提升生活的品質、工作的質感。

應該有更多的意見交流,適時的表現自己,並用話語表達做了多少。感謝賀伯特先生,讓我瞭解工作上的山達基。

鄭先生


工作的問題 成功心得_廖小姐

讀了這本工作的問題,「它」解決了我在職場上會發生的狀況。
我是個容易手忙腳亂的人,會因為慌亂而出錯,我用「穩定資料原理」改善了自己這方面的問題,能夠很快的掌控局面。

山達基的三要素,親和力、真實性、溝通,說明了和人相處的重要性,可以增加人際關係,再來是效率,我有時間管理的障礙,我正在利用「好」的控制,讓自己能夠有效的管理時間與規畫生活。

最重要的是,原來工作上帶來的疲勞,可以用散步、看看他們聽析程式來使自己恢復工作上的能力,這真是太棒的資料了。

感謝各輔導員的幫忙,讓我順利的完成這門課程,並謝謝中心的每位幫助我的人。

廖小姐


工作的問題 成功心得_徐先生

讀這本書為了讓工作變得更好,實際上,這也讓我的身體變得更好。因為我運用了穩定資料。例如:身體不適時,我常會想自己是希坦,不是身體,而當我開始這樣運作後,身體好了許多。

工作效率上,我運用了好的控制,來使得工作產品提升,因為我開始讓部屬自己主導各種行動周期,開始、改變、停止。

在工作精神上,當我將書中的資料當作穩定資料─疲倦是再刺激的現象,與體力幾乎無關。然後,我就常常用外觀來讓自己保持精神好的狀況,而且這真的有效。

徐先生


工作的問題 成功心得_謝小姐

透過這個課程我瞭解到工作的重要性,工作不僅可以穩定一個人、一個家庭,更可以穩定這一整個社會。
「工作」其實是一個很棒的活動,卻可能因為不知道怎麼去處理工作上的問題而導致沒有人想去工作。

從《工作的問題》這本書我學到怎麼去控制和處理工作,還有怎麼解除疲勞…等,我也發現我過去看過的某些人狀況突然往下掉、家裡發生的一些爭吵,其實都是源自於「工作」。現在我更知道要如何提升自己和幫助其他人。

謝謝教室輔導員!謝謝LRH!

謝小姐


工作的問題 成功心得_林小姐

讀完工作的問題後,我知道工作對生活的影響,我知道當我感到混亂時,我可以怎麼處理,就是先找到穩定資料。我知道我可以運用ARC理論提升我與人之間的關係,我瞭解當我感到疲勞時,是因為生活上創傷、挫敗和衝擊的累積,不是因為在做的事情本身。應用這些知識,我可以有更好的控制,並且,更邁向成功。

林小姐


工作的問題 成功心得_林小姐

讀完工作的問題,內心感到很開心!
在讀這門課之前,工作中起起伏伏、不穩定、很多狀況,讀到一半又停頓了,一直不順利,告訴自己一定要去面對問題,找出原因!
那就是去遵守工作守則,做一個好的員工、做自己的主人,不管是工作或生活中,一切都做給自己看!
我熱愛自己的工作,工作會帶給我很多快樂,每個人必須為自己負起責任,活著才會快樂!
我也讓自己每天開開心心工作,不要太閒著!
如果太累就去外觀散步是一項很棒的事情!
學習工作的問題,可以幫助朋友提升他們工作中的樂趣,更讓自己和同事之間工作效率變得更好!
謝謝桃園中心3位輔導員的幫助,協助我完成工作的問題!

林小姐


工作的問題成功心得_陳小姐

人往往是為了要有一份薪水高的工作,忽略了他自己是為了工作本身而工作,還是…….最後把自己搞得烏煙障氣,甚至過度疲勞發生意外,甚至ARC 破裂,不管工作是什麼,只是為了生存的價值。男主外,女主內的觀念,是從古至今的,隨著時代的演變,這個觀念,也慢慢的被推翻了,工作不只是為了賺錢回家。不管工作是什麼。工作是要證明自己存在的價值,錢是自己犒賞自己的禮物,家庭主婦雖然沒有在職場工作,但她把居家的工作整理的有條有序,沒得到讚賞(示意)另一伴的工作出現了問題,回到家裡抱怨老婆沒做事,老公只有內觀,沒有看到老婆把家事做得很好,小孩教得很好,因而大吵一頓,隔天上班出現了問題,甚至意外,後悔來不及了。老婆如有讀這本《工作的問題》這本書,就會幫助老公外觀,到公園去散步,不管走多久,心情會變得愉快,不信的話,就試試看吧!也許會多一點話題,生活就變得有趣了。

2016/4/29陳小姐


工作的問題成功心得_許先生

過去雖然知道生活上與工作上都有些問題,可以有所知覺。可是;總是片段的改善,無法很有效率、持續的進展,有些時候反而往下掉!很苦惱。

而讀了”工作的問題”的每一個章節,發現它緊密連結在一起,讓我很清晰地、很有系統的研讀,重點是會去用,非常有意願的自動地落實。因為真的很有效。我發現到我個人的A.R.C變大了,真的可以容忍大量的真實性了,單單這一點,就讓我的親和力變好(讓很多人更願意和我交談、靠近),超棒的!我也更願意和他人溝通(包括陌生的人)提供幫助。在在都是要感謝輔導員的引導;賀伯特先生的仁慈,謝謝大家,我會維持傳播的精神,讓更多人受惠!

2015/9/1許先生


工作的問題成功心得_許小姐

在這門課學到了,當做事做的疲勞時,累了,或是跟人溝通相處上覺得疲勞、煩悶,開始有內觀的情形發生時,就該去外觀了,把固著的注意力向外放散,磨損掉些負面能量,到處看看走到舒服為止,這招還不錯。走完心情挺舒適的。

ARC很重要,平常就要練習與人培養好的ARC,可以當成遊戲來玩,每次都進步一點點,把ARC提高為目標,廣結善緣。

學到了在工作中,混亂發生時,也不會亂了手腳,在混亂隨機的運動中找到一個點切入著手處理,將秩序導入混亂中,採用穩定資料消解混亂,將注意力放在建設性的活動上。

很高興可以學到這些應用在生活、工作中。

2016/1/25許小姐

 


工作的問題成功心得_陳小姐

工作是不分年齡,每個人都迫切需要的,錢不是工作的唯一目的,雖然錢很重要,它還需要有其他目的才行。它可以是幫助,也可以是興趣等等……

一個人會沒有安全感都是源於缺乏知識,所以有正確的知識就會讓我們有穩定的工作。常聽到有人抱怨工作很疲勞、客戶很機車。或是經常發生意外,這些在書裡都有解答。當我累的時候,我可以去散步,討厭看到我的客人時,就去”看看他們”,不想再拿起菜刀時,就可以摸摸我的生財器具們跟它們培養ARC。如此,工作對我而言就不會產生無解的問題了。

2015/12/16陳小姐